ग्राहक और उपभोक्ता में अंतर:-
अक्सर लोग ग्राहक और उपभोक्ता में अंतर नहीं कर पाते। दोनों को एक मन लेते हैं। किसी भी व्यक्ति से यदि आप पूछेंगे कि ग्राहक और उपभोक्ता किसे कहते हैं तो उसका जबाब होगा जो दुकान से सामान खरीदता है।दोनों के बीच एक हल्की सी रेखा है जो ग्राहक और उपभोक्ता में अंतर करती है। मैं आपको दोनों के बीच का अंतर बताता हूँ।
ग्राहक(Customer) :-
वैसे तो ग्राहक के बारे मि मैंने आप सभी पिछली लेख में बताया था। फिर भी एक बार ग्राहक के बारे मि दुबारा बताता हूँ । ग्राहक वह व्यक्ति होता है जो किसी भी वस्तु को पैसे देकर दुकानदार से खरीद लेता है। दुकान से पैसे देकर सामान खरीदने वाला व्यक्ति ग्राहक है। वो आप ,आपका भाई ,बहन, पिता जी , माता जी या आपका मित्र हो सकता है।
उपभोक्ता(Consumer):-
उपभोक्ता वह व्यक्ति होता है जो उस वस्तु का इस्तेमाल करता है। उपभोक्ता वह व्यक्ति होता है जो उस वस्तु का इस्तेमाल करता है। वह उस वस्तु को खरीदने वाला व्यक्ति भी हो सकता है या कोई अन्य व्यक्ति भी। मुझे लगता है आप थोड़ा असमंजस में होंगे। कोई बात नहीं मैं एक उदाहरण से आपको समझाता हूँ। मान लीजिये आप स्नातक की पढ़ाई कर रहे हैं और आपका भाई पांचवी कक्षा में पढ़ता है उसके लिए कॉपियों की जरुरत है। आप किताब की दुकान पर जाते हैं और दो - चार कॉपियां पैसे देकर खरीद लाते हैं। उसमे से तीन अपने भाई को देते हैं और एक का इस्तेमाल आप खुद करते हैं। यहाँ पर चारों कॉपियों के ग्राहक आप हैं परन्तु सिर्फ एक कॉपी के उपभोक्ता हैं। तीन कॉपी का उपभोक्ता आपका भाई है।
आशा करता हूँ की ग्राहक और उपभोक्ता के बीच आप अंतर समझ पाए होंगे। लेख से सम्बंधित यदि आपका कोई सुझव हो तो कृपया कमेंट करें। धन्यवाद - Mritunjay Pathak🙏
2 टिप्पणियाँ
👍👍👍👍👍
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